Politique de Confidentialité

La SAS CENTAURE COMMUNICATION NUMERIQUE accorde une importance primordiale à la protection et au respect de la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique détaille la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons.

1 - Responsable du traitement des données (DPO)

Le responsable du traitement des données personnelles collectées est :
Julien BERNARD – contact@agencecentaure.fr.

2 - Données collectées via le formulaire de publication

Lorsque vous utilisez CENTAURE RS IA pour créer une demande de publication, nous collectons :

• Nom / Entreprise et adresse e-mail
• Texte de publication (saisi ou transcrit par dictée vocale)
• Date et heure de publication souhaitées
• Réseaux sociaux sélectionnés
• Fichiers médias joints (images, vidéos, documents)

Dictée vocale : la transcription utilise la Web Speech API de votre navigateur. L'audio n'est pas enregistré sur nos serveurs ; seul le texte transcrit est transmis. L'accès au microphone requiert votre autorisation explicite dans le navigateur.

Ces données sont traitées pour générer, valider et programmer vos publications. Les fichiers uploadés sont stockés temporairement sur nos serveurs sécurisés (o2switch, France) le temps du traitement. Conservation maximale : 12 mois après publication, sauf demande d'effacement.

3 - Statistiques de visite anonymisées (Matomo)

Afin d'analyser l'audience du site et de l'améliorer en continu tout en protégeant la vie privée de nos visiteurs, nous utilisons l'outil de mesure d'audience libre et éco-conçu Matomo (hébergé par nos soins en France sur nos serveurs Centaure).

Conformément aux directives et recommandations de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :

• Anonymisation stricte : Votre adresse IP est tronquée et anonymisée afin de ne pas pouvoir vous identifier géographiquement de manière précise (nous ne conservons que le pays/région).
• Exemption de consentement : Parce que Matomo est configuré pour ne pas faire de suivi cross-canal, ne transmet aucune donnée à des tiers et anonymise les IP, il est exempté de l'obligation de recueil de consentement. C'est pourquoi ce site ne nécessite pas l'affichage d'un bandeau de cookies intrusif.

4 - Formulaire d'opt-out Matomo

Si vous ne souhaitez pas que vos visites anonymisées soient mesurées par notre outil d'audience Matomo, vous pouvez décocher la case ci-dessous :

5 - Droits sur vos données

Conformément à la réglementation européenne sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits sur vos données personnelles : accès, rectification, opposition, portabilité et effacement (droit à l'oubli). Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en envoyant un email au responsable DPO : contact@agencecentaure.fr.

6 - Espace client & application PWA (v1.2.0)

Les clients disposent d'un compte sécurisé (e-mail + mot de passe) pour accéder à l'espace client CENTAURE RS IA. Données traitées : identifiants, profil entreprise (logo, téléphone, adresse, notes), historique des publications et échanges avec l'agence.

• Notifications push : optionnelles, avec votre consentement explicite dans le navigateur ou l'app installée. Les abonnements sont stockés sur nos serveurs (France) et supprimables à tout moment.
• Session « Se souvenir de moi » : prolonge la durée de connexion sur votre appareil (30 jours). L'e-mail peut être mémorisé localement sur votre téléphone ; le mot de passe est géré par le gestionnaire de mots de passe de votre appareil.
• Suppression de publication : vous pouvez demander l'annulation d'une demande avec motif ; Centaure valide la suppression avant archivage.
• Réinitialisation mot de passe : lien par e-mail valable 1 heure, sans divulgation de l'existence du compte.

Conservation des publications et fichiers : 12 mois après traitement, sauf demande d'effacement ou obligation légale. Voir les mentions légales.